Questions fréquentes sur la création de site internet à Brest
Les questions qu'on me pose le plus souvent avant de lancer un site, une boutique ou une application. Une autre question ? Posez-la dans votre demande de devis.
Avant de commencer
Combien coûte un site internet à Brest ?
Cela dépend surtout du nombre de pages, des textes et photos à préparer, et des fonctions comme la réservation ou la vente en ligne. Le devis est gratuit, détaillé, et le prix annoncé ne bouge pas en cours de route.
Faut-il payer un abonnement chaque mois ?
Non. Je ne facture pas d'abonnement mensuel pour un site vitrine. Vous payez le site une fois, puis le renouvellement de votre nom de domaine chaque année.
Le site m'appartient-il ?
Oui. Le site, le nom de domaine et les contenus sont à votre nom. Si un jour vous voulez changer de prestataire, vous repartez avec tout.
Combien de temps faut-il ?
Comptez deux à quatre semaines pour un site vitrine, une fois les textes et photos réunis. Une boutique ou une application se planifie au devis, avec une date de mise en ligne.
Pouvez-vous reprendre mon site actuel ?
Oui. Je regarde ce qui fonctionne, je garde vos contenus et les adresses de vos pages pour ne pas perdre votre place sur Google.
Peut-on se rencontrer ?
Oui, à Brest et dans les communes autour : SXN Labs est installé à Guipavas. Le premier échange peut aussi se faire au téléphone ou en visio.
Prix et devis
Pourquoi n'affichez-vous pas de prix ?
Parce que deux sites ne demandent jamais le même travail. Un prix affiché serait soit trop haut pour un petit projet, soit trompeur pour un grand. Le devis gratuit vous donne un prix ferme, adapté à votre besoin.
Le devis est-il vraiment gratuit ?
Oui, gratuit et sans engagement. Vous le recevez sous 24 h, par email, avec le détail de ce qui est compris.
Le prix peut-il changer en cours de projet ?
Non, pas pour ce qui est écrit au devis. Si vous voulez ajouter quelque chose en route, je vous fais un complément chiffré avant de commencer.
Création de site internet
Que comprend la création d'un site vitrine ?
La structure des pages, la mise en forme de vos textes et photos, un site qui s'affiche bien sur téléphone, vos coordonnées et horaires lisibles par Google, et la mise en ligne à votre nom.
Je n'ai ni textes ni photos, est-ce un problème ?
Non. On part de ce que vous avez, même peu. Je vous aide à écrire des textes clairs, et on choisit ensemble les photos à prendre ou à utiliser.
Pourrai-je modifier mon site moi-même ?
Oui, si vous le souhaitez : on prévoit au devis les parties que vous voulez changer seul, comme les horaires, la carte ou les actualités. Sinon, je m'en charge.
Mon site sera-t-il trouvé sur Google ?
Le site est construit pour que Google comprenne ce que vous faites et où vous êtes : titres, descriptions, adresse et horaires. Je vous aide aussi à relier votre fiche Google à votre site.
Boutique en ligne
Puis-je vendre en ligne et en magasin en même temps ?
Oui. Le retrait en magasin, la livraison locale ou l'envoi par la poste se choisissent selon votre activité. Vos clients paient en ligne ou au retrait.
Comment sont encaissés les paiements ?
Par carte bancaire, via un service de paiement reconnu. L'argent arrive sur votre compte professionnel, je ne touche à aucun encaissement.
Qui ajoute les produits ?
Je mets en ligne votre premier catalogue. Ensuite, vous ajoutez, modifiez ou retirez vos produits vous-même, depuis un ordinateur ou un téléphone.
Application sur mesure
Quelle différence entre un site et une application sur mesure ?
Un site présente votre activité à vos clients. Une application sert votre équipe au quotidien : devis, plannings, stocks, suivi des clients, à la place des tableurs et du papier.
Faut-il tout changer d'un coup ?
Non. On commence par la tâche qui vous coûte le plus de temps, on la règle, puis on avance par étapes. Chaque étape est utilisable dès sa livraison.
Mes données restent-elles chez moi ?
Oui. Les données de votre entreprise vous appartiennent et sont hébergées en France ou dans l'Union européenne.
Refonte et maintenance
Faut-il repartir de zéro pour refaire mon site ?
Rarement. Je garde ce qui fonctionne, vos contenus et vos adresses de pages, et je reprends ce qui freine : lenteur, affichage sur téléphone, informations difficiles à trouver.
Mon ancien prestataire ne répond plus, pouvez-vous m'aider ?
Oui. On récupère d'abord l'accès à votre nom de domaine et à votre site, puis on fait le point sur ce qui peut être gardé.
Que comprend la maintenance ?
Les mises à jour, la surveillance du bon fonctionnement, les petites modifications du quotidien et une réponse rapide si quelque chose ne va pas. Le contenu exact se fixe au devis.
Votre site, puis l'outil qui vous fait gagner du temps
Une fois le site en ligne, beaucoup d'entreprises veulent aller plus loin : devis, plannings, stocks, suivi des clients. SXN Labs conçoit aussi des logiciels sur mesure pour les entreprises de Brest et de Bretagne, avec le même interlocuteur.
- Fini les ressaisies entre tableurs
- Vos devis et factures au même endroit
- Votre équipe suit tout depuis son téléphone
Parlons de votre site, à Brest ou au téléphone.
Trois questions, une minute, et vous recevez un devis détaillé sous 24 h.
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